Learn how to implement a personalization strategy at your retail destination -

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IQ Engage

Send hyper personalized offers that create repeat customers

Generate incremental sales by using shopper intelligence to personalize the retail experience

Lack of customization is costly

Today’s shoppers want a personalized experience which spans both online and offline touchpoints.

Get unique insight into your customers and act in real-time to incentivize positive customer behaviors.

Raccogli i dati in ogni touchpoint con il cliente e utilizza questi risultati a vantaggio dei tuoi team di marketing, leasing, vendita al dettaglio e operativi.

IQ Engage

Genera più entrate dai clienti esistenti

Come funziona IQ Engage per voi

IQ Engage gives your entire organization the one customer-centric view required to effectively improve customer satisfaction, loyalty and sales.

Ottieni una chiara comprensione dei tuoi clienti dai loro dati demografici, comportamento, preferenze sui prodotti e geolocalizzazione in tempo reale e invia sconti e premi ad alto impatto che aumentano la spesa.

IQ Engage presenta in modo esclusivo IQ Touch, l'unico dispositivo connesso del settore che raccoglie, analizza e condivide i dati sul coinvolgimento dei clienti dal negozio fisico e dai touchpoint online.

Funzionalità di potenza per te in un'unica soluzione

CRM
Obtain contextual insight into customers preferences, behavior and location.

Dispositivi connessi
Collect and share customer engagement data with staff to improve the shopper’s experience.

Gestione delle frodi
Identify and stop potential fraudulent redemption activity in real time.

Integrazione dei dati
 Enrich customer profiles with data from third-party systems such as from POS and ecommerce systems.

Fidelizzazione del cliente
 Provide highly personalized offers and rewards to customers across multiple touchpoints.

Preparati per un mondo nuovo

How to attract shoppers and transform your shopping mall into a multichannel retail destination.

Leggilo ora!

The benefits of IQ Engage

Unify customer data across online and offline channels – emails, mobile, website, social

Accelerate time to value by responding faster to customer behavior and attitudes

Improve customer segmentation and level of personalization

Offrire esperienze cliente su misura in tutti i touchpoint con i clienti

Automate the manual process of creating and delivering personalized experiences

Maximize existing tech investment by integrating data into other business systems

Utilizza la piattaforma IQ di Coinvolgimento Totale del Cliente

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Why use our Customer Engagement Platform

Rapida implementazione

Avvia programmi di fidelizzazione dei clienti in pochi giorni, non mesi

Tempi di valutazione più veloci

Migliora l'efficienza operativa e la tempistica

Funzionalità di facile utilizzo

Aggiungi da solo nuovi strumenti e dati

Piattaforma a prova di futuro

Si integra perfettamente nel tuo esistente ecosistema IT

Prendi decisioni più rapide e accurate

Use context to improve decision accuracy across the organization

Coinvolgimento multicanale

Connetti i dati provenienti dai touchpoints online e offline dei clienti

Mantieni i dati al sicuro

Garantisci la privacy dei dati dei consumatori e la conformità alle normative

Migliora la produttività dei dipendenti

Automatizzare il coinvolgimento manuale dei clienti ed i processi di gestione dei dati

Ricevi i nostri ultimi consigli, idee e opinioni (EN)

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